ビジネスにおいて、名刺は必要不可欠なツールです。
最近では、名刺情報をスキャンして、インターネット上でやり取りすることが出来るツールなどといったものもだんだんと整備され、様々な方々に普及し始めている状況であるとも言えますが、とはいえ、まだまだお互いに顔を合わせて、名刺を交換し、頂いた紙の名刺は、自分でバインディングなどを行って管理することが一般的ではあるかと考えます。
そこでここでは、特に「名刺の交換」にフォーカスを当てて、どんな対応があるのかを考えていきます。
ビジネスマナーで述べられていることは割愛するとして、それ以外に名刺の交換においてポイントとなるといえることは、やはりそこからどうやってお互いのコミュニケーション上のハードルを下げるための会話の糸口を発見するのかということに尽きると言えます。
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そのため、まず名刺交換時には相手よりは少しでも低い位置で差し出すこと、これは乾杯のときに自分のグラスは相手よりも少しでも低い位置でという考え方と同様です。
また、名刺を受け取った際には、もちろん時間の制約や後ろに次の交換相手が控えていること等の課題もあるかもしれないですが、基本的には、隅から隅までその内容を全て読むこと。
そこで、例えば部署名を見て、その部署の成り立ちやミッションを聞けないかが考えられます。
保有資格などが記載されている場合には、その資格に関して、自分が勉強している、取得を目指している等の話が出来ないかが考えられます。
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もちろん住所が記載されていますが、その住所にまつわることや、オフィスビルの場合は、同じビルにこんなお店が入っていると言ったような話ができないかなども会話の糸口として考えられます。
いずれにしても、「名刺の交換」といっても、単なる自己紹介が目的ではなく、あくまで自らの「ビジネスを成功させる」ということが一番の目的です。
この目的に照らし合わせたときにどんな対応を行うのが望ましいかと言うことを常に意識しましょう。
